濮阳网讯 昨日,我市春运工作启动。2016年春运自1月24日拉开帷幕,至3月3日结束。春运期间,我市将从加强组织领导、强化监督检查、科学组织调度、提高服务水平等方面着手,切实做好春运工作,满足人民群众出行需求。
加强组织领导。市政府成立了春运工作领导小组,统一指挥协调全市春运工作,将责任层层分解落实到人、到岗、到位,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。各县区、各有关部门全面总结往年春运工作经验教训,研究今年春运特点,及时对春运出现的新情况、新问题进行分析,提出相应的对策和措施,确保春运工作及时启动、有序开展。
强化监督检查。市交通、安监部门将对春运车辆进行全面检查,保证车辆和司乘人员符合安全营运要求。市公安部门将加强道路巡视值勤,对事故易发地段提前整治,做好易堵点的交通指挥和疏导,坚决制止无证驾驶、酒后驾驶等违章行为。市交通运输部门将加强宣传和查堵工作,坚决把易燃、易爆及其它危险物品堵在站外、车下。市卫生部门将做好车站和运输工具的清洁与消毒工作,预防各类疫病传播。
科学组织调度。市发改委在全面掌握春运情况的基础上,针对问题制订有效措施。各县区和交通运输部门对突发高峰客流和重大事件要有应急预案和措施,避免发生旅客大量滞留。各运输企业将加强对中巴车、出租车等公共运输车辆的管理,严厉打击敲诈、超载、倒客等行为。市公安部门将加强对车站、交通要道和运输沿线的治安管理。市人社部门将密切关注农民工客流情况,做到提前安排、有序运送。各级共青团将积极组织志愿者参加春运志愿服务,为旅客提供乘车引导、秩序维护等服务。各级各有关部门将根据掌握的日常动态,安排专人报送春运信息。
提高服务水平。市交通运输部门、运输企业采取有效措施,提高服务水平,确保候车室、停车场等场所的整洁以及供水、卫生设施的有效使用,为旅客提供良好的旅行环境;充分利用现代信息技术,及时向广大旅客提供出行信息;采取增开售票窗口、开展电话订票等方式,为旅客提供快速、便捷的购票服务;设立春运热线投诉电话,实行24小时值班,加大对运输服务质量投诉的受理、监督与查处力度,切实维护广大旅客的合法权益。(记者 王庆红)
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